حنان الصاوي

الأربعاء، 11 أكتوبر 2017 - 11:31 ص

أدى ارتفاع فاتورة الكهرباء الشهور الماضية، إلى غضب المواطنين، و بحث العديد منهم عن طريقة لتقديم شكوى أو تظلم لوزارة الكهرباء من ارتفاع الفاتورة.
وتقدم بوابة أخبار اليوم خطوات التقدم بشكوى لشركة الكهرباء


1.الدخول على رابط وزارة الكهرباء والطاقة والتسجيل على شكاوى فاتورة الكهرباء.


http://www.moee.gov.eg/cmp/complaint_home.aspx


2..بعد التسجيل في الموقع على شكاوى فاتورة الكهرباء قم بملء الخانات التي تشمل على بياناتك الشخصية.


3..شرح تفاصيل الشكوى وتقييم آخر 3 فواتير مدفوعة وتحميل صورة الفواتيرـ الضغط على خانة إرسال وبذلك تتم إرسال الشكوى بنجاح .