صور| 3 خطوات للشكوى من "فاتورة الكهرباء" من المنزل
حنان الصاوي
الأربعاء، 08 نوفمبر 2017 - 12:23 م
أدى ارتفاع فاتورة الكهرباء الشهور الماضية، إلى غضب المواطنين، و بحث العديد منهم عن طريقة لتقديم شكوى أو تظلم لوزارة الكهرباء من ارتفاع الفاتورة.
وتقدم بوابة أخبار اليوم خطوات التقدم بشكوى لشركة الكهرباء من المنزل:-
1.الدخول على رابط وزارة الكهرباء والطاقة والتسجيل على شكاوى فاتورة الكهرباء أو تحميل تطبيق على "الموبايل" .
http://www.moee.gov.eg/cmp/complaint_home.aspx
2..قم بتصوير عداد الكهرباء وإرسال صورة العداد في المكان المخصص له وسوف يتم التواصل معك.
3..عن طريق إرسال رسالة نصية من هاتفك على رقم 91121 ويجب أن تبدأ الرسالة "*" ثم اسم الشركة أو الجهة التابع لها ثم رقم السداد الإلكتروني الموجود بالفاتورة ثم تفاصيل الشكوى كاملة .
وبعد التأكد من جميع الخطوات سيتم الرد عليك برسالة تفيد بتسليم الشكوى وانتظر الرد .
وتقدم بوابة أخبار اليوم خطوات التقدم بشكوى لشركة الكهرباء من المنزل:-
1.الدخول على رابط وزارة الكهرباء والطاقة والتسجيل على شكاوى فاتورة الكهرباء أو تحميل تطبيق على "الموبايل" .
http://www.moee.gov.eg/cmp/complaint_home.aspx
2..قم بتصوير عداد الكهرباء وإرسال صورة العداد في المكان المخصص له وسوف يتم التواصل معك.
3..عن طريق إرسال رسالة نصية من هاتفك على رقم 91121 ويجب أن تبدأ الرسالة "*" ثم اسم الشركة أو الجهة التابع لها ثم رقم السداد الإلكتروني الموجود بالفاتورة ثم تفاصيل الشكوى كاملة .
وبعد التأكد من جميع الخطوات سيتم الرد عليك برسالة تفيد بتسليم الشكوى وانتظر الرد .
الكلمات الدالة
الاخبار المرتبطة
طلعت: إطلاق مصر سياسة «الحوسبة السحابية أولاً» للاستفادة من المميزات الاقتصادية
اكتشاف فرع جاف من نهر النيل مدفون بجوار الأهرامات بواسطة تقنيات حديثة
ضعف تمثيل الوزارة باجتماع لجنة السياحة يتسبب في إرجاء اعتماد موازنة «الطيران المدني»
برلماني: 115 مليون مصري جنود خلف القيادة السياسية للحفاظ على الأمن القومي
وزير التعليم يبحث مع الرئيس التنفيذي للمجلس الثقافي البريطاني تبادل المعرفة والخبرات
الفريق أسامة عسكر يلتقى مدير عام فريق الموظفين العسكريين الدولي لحلف شمال الأطلنطي
وزارة النقل: معدية أبو غالب محرر لها 3 محاضر لإيقاف تشغيلها
الأعلى للشئون الإسلامية وقيادات الإعلام يتوافقون على ضوابط تصوير الجنازات
الشيخ يفوز بجائزة الإخراج عن ملحق «جورج حنين.. الفن والحرية والتمرد»
