الجمعة، 12 أبريل 2019 - 11:45 ص

" الإتيكيت" هو فن الاستقبال والتعامل مع الآخرين، وهناك بعض الأمور التي يجب علينا اتباعها عند الزيارات والمناسبات المختلفة، كما أنه لفظ شائع بين السيدات والفتيات ونظام وعادات وتقاليد وأصول يجب علينا إتباعها في حياتنا العامة.

للمكالمات التليفونية قواعد خاصة يجب أن نحرص عليها جميعًا، حتى لا نزعج الأخرين، وهناك مجموعة من النصائح أبرزها:  

-لا تلح في الاتصال أكثر من مرة.

-عرف نفسك أثناء اجراء المكالمات التليفونية مع أشخاص غرباء.

- شغل حدسك لمعرفة إذا كانت ظروف الآخر ملائمة للحديث أم لا.

- اختار التوقيت المناسب.

- تجنب تناول الطعام واحتساء الشراب أثناء إجراء المكالمات التليفونية.

- ممنوع منعًا باتًا إغلاق الخط في وجه المتكلم حتى لو كان الظرف حساسًا.