الجمعة، 14 يناير 2022 - 05:40 م

مؤخرا أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تطبيقه التفاعلي My NTRA لمستخدمي المحمول، لتيسير خدمات الاتصالات الأساسية للمستخدمين من الأفراد والشركات. 

وتأتي من ضمن الميزات والخدمات التي يوفرها التطبيق اختبار سرعة الانترنت، والتي تمكن المستخدم من اختبار وقياس سرعة خدمات الانترنت المتصلة بالهاتف المحمول سواء من خلال الــWiFi أو الانترنت المحمول في أي وقت، وفي الخدوات التالية نوضح لك كيف يمكنك اختبار سرعة الإنترنت على هاتفك في اي وقت.

اقرأ أيضًا| لأول مرة.. يمكنك تصعيد شكاوى الاتصالات وحلها عبر تطبيق MyNTRY

1. افتح التطبيق.. ومن الصفحة الرئيسية اضغط على أيقونة «الأفراد»

2. اختر من القائمة التالية «خدماتي»

3. اضغط على أيقونة «اختبر السرعة»

4. اضغط على «ابدأ الاختبار»

وبعد الضغط على بدء الاختبار يتحرك مؤشر القياس الخاص بسرعة الإنترت بشكل متذبذب، حتى تيثبت لتظهر لك متوسط سرعة التحميل ، ومتوسط التنزيل، وأعلى سرعة تحميل وأعلى سرعة لتنزيل البيانات.

أقرأ أيضا | لأول مرة.. يمكنك تصعيد شكاوى الاتصالات وحلها عبر تطبيق MyNTRY

يذكر أن تطبيق «My NTRA»  يحتوي على العديد من الخدمات التفاعلية للمستخدمين من الأفراد، بجانب خدمة اختبار سرعة الانترنت ومنها خدمة (منظومة الشكاوى) والتي يستطيع المستخدم من خلالها تصعيد شكوى للجهاز من مشغل الخدمة في حالة عدم التمكن من حل الشكوى معه، أو الاستعلام عن الشكاوى المقدمة بالفعل ومتابعتها، وخدمة (نقل الأرقام) والتي يستطيع المستخدم من خلالها الاستعلام عن حالة طلب التحويل بين الشبكات بنفس الرقم، والذي أصبح يتم مجانًا وخلال 24 ساعة، وخدمة خدمة (خريطة الجودة للمشغلين) والتي تتيح للمستخدم معرفة مستوى جودة خدمات الصوت والبيانات بالمنطقة التي يحددها بواسطة خريطة تفاعلية، لتمكينه من الحصول على الخدمة الأفضل له، والخدمة الخامسة هي (تعريفتي) والتي يستطيع المستخدم من خلالها الاستعلام عن أو إلغاء الخدمات الترفيهية للمحمول، وأيضًا التعرف على كافة الباقات والأنظمة الأنسب لقدرته الشرائية أو الاستهلاك الشهري الخاص به لدى شركات المحمول العاملة بالسوق المصري، والخدمة السادسة هي (أرقامي) والتي يستطيع المستخدم من خلالها معرفة عدد الخطوط المسجلة باسمه لدى كل شركة من شركات المحمول العاملة بالسوق المصري وذلك باستخدام الرقم القومي، وهي الخدمة التي من شأنها الحفاظ على خصوصية المشتركين والحد من الاحتيالات.

الجدير بالذكر أن  الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات  قام بتحديث التطبيقه التفاعلي My NTRA لمستخدمي المحمول لتيسير خدمات الاتصالات الأساسية للمستخدمين من الأفراد والشركات. 

وفي التحديث الجديد أضاف الجهاز خدمات جديده لتحسين تجربة المستخدمين وتيسير حصولهم على الخدمات من خلال استخدام الهاتف المحمول، ويأتي هذا التحديث نتاج لما رصده الجهاز من آراء وشكاوى واحتياجات المستخدمين بعد إطلاق الإصدار الأول للتطبيق في الربع الأخير لعام 2021.