الثلاثاء، 23 أبريل 2024 - 12:51 م

نفذت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، ورشة عمل بمركز التدريب والخدمات الرئيسي بالشركة؛ لتدريب أخصائي خدمة العملاء على منظومة إدارة الوثائق الإلكترونية لملفات العملاء بكل الفروع التجارية بالشركة؛ تماشيا مع منهجية القيادات السياسية نحو التحول الرقمي وتوجهات الشركة القابضة للمياه نحو الرقمنة.

أوضح المهندس علي الشرقاوي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، أن تدريب أخصائي خدمة العملاء على إدخال البيانات الخاصة بملفات العملاء على منظومة إدارة الوثائق الإلكترونية لتوثيق المستندات الورقية وميكنتها على المنظومة لسهولة التعامل معها فيما بعد والرجوع إليها بأسرع وقت ممكن.

اقرأ أيضا| السفارة الالمانية بالقاهرة تحتفل بالذكرى الـ١٤٠ لتأسيس مدرسة راهبات سان شارل بورومي

جاءت ورشة العمل بتضافر الجهود بين الإدارة العامة لتكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمى، والقطاع التجاري، جديرا بالذكر أنه جار تعميم البرنامج على جميع المناطق وكافة أفرع خدمة العملاء بالشركة.