الأحد، 09 نوفمبر 2025 - 09:12 ص

قام العديد من الأشخاص برفع دعاوى قضائية ضد شركة «أوبن أيه آي» صاحبة روبوت الدردشة شات "جي بي تي"، تتهم التطبيق بالتسبب في انتحار العديد من الأشخاص، والتسبب في انهيارات نفسية لعدد من الأشخاص بحسب تقرير لصحيفة «نيويورك تايمز».

وكشفت الصحيفة عن أن الدعاوي المرفوعة أمام محاكم ولاية كاليفورنيا، والذي يستخدمه 800 مليون شخص، هو منتج معيب، وتصفه إحدى الدعاوى بأنه معيب وخطير بطبيعته.

وأوضحت الصحيفة بأن المتحدثة باسم شركة «أوبن أيه آي»، ردت على هذه الدعاوي قائلة: إن هذا وضعٌ مُحزنٌ للغاية ولكننا ندرب روبوت شات جي بي تي على التعرف على علامات الضيق النفسي أو العاطفي والاستجابة لها، وتهدئة المحادثات، وتوجيه الأشخاص نحو الدعم الواقعي".

وتابعت: نواصل تعزيز استجابات شات جي بي تي في اللحظات الحساسة، بالتعاون الوثيق مع أطباء الصحة النفسية، وأنه تتوفر الآن أدوات تحكم أبوية في «شات جي بي تي»، بحيث يمكن للآباء تلقي تنبيهات إذا ناقش أطفالهم الانتحار أو إيذاء النفس مع روبوت الدردشة.

ومؤخرًا، نشرت «أوبن أيه آي» تحليلًا للمحادثات التي جرت على «شات جي بي تي» خلال شهر حديث، ووجدت أن 0.07% من المستخدمين أسبوعيًا قد يعانون من حالات طارئة للصحة النفسية مرتبطة بالذهان أو الهوس، بينما 0.15% ناقشوا موضوعات تتعلق بالانتحار.

اقرأ أيضا: بتحديث جديد| Copilot ينافس ChatGPT و Gemini