الأحد، 10 يناير 2021 - 12:54 م

بمجرد أن تضغط على شاشة الموبيل أو فتح إي تطبيق عبر أجهزة الكمبيوتر يمكنك أن تشاهد العالم بأكمله و توصل لكل المعلومات التي تبحث عنها أو تجد إجابة عن أي سؤال يتم طرحه في ذهنك لذلك دعونا نلقى نظرة على كيف أحدثت التكنولوجيا ثورة في صناعة السفر والسياحة.

أكدت الدراسات الحديثة أن في عام 2019 كان 85 % من التعاملات السياحية عبر شبكات الإنترنت، حسب ما تم نشره في صحيفة "إيتنوليج "

تقديم أفضل العروض و الخدمات

تقدمت التكنولوجيا حتى الآن بحيث يمكن توصيل كل شيء والوصول إليه عبر الإنترنت و مع ملايين الأشخاص الذين يسافرون كل يوم استطاعت التكنولوجيا أن تقدم لهم جميع العروض التي يبحثون عنها مع تبسيط عمليات البحث عن أفضل عروض سياحية أو عروض لرحلات طيران بل قدمت المواقع المتخصص في السياحة والسفر تقييم لكل فندق أو شركة طيران فأصبح التنافس ليس فقط بين صناع المهنة داخل بلد محددة بل أصبح التنافس عالمي كما جعل جميع المنتجعات السياحية و شركات الطيران يقدمون أفضل ما لديهم.

الحجز عبر الإنترنت

كان يعتمد شركات السياحة على منظمي الرحلات كي يمدوا لهم سياح من أسواق محددة و لكن ما تقدم التكنولوجي أصبح يمكن لشركات السياحة أن تقوم بالترويج لنفسها و تتلقى عروض مباشرة من السياح بجميع دول العالم و لكن ما زال لمنظمي الرحلات دور و لكن أصبح ليس كل شيء مثل قبل و أصبح عمليات الحجز أسهل بكثير لأنها على بعد نقرة واحدة فقط.

تسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعية

وبين يناير 2018 و 2019، أصبح عدد مستخدمي وسائل التواصل الإجتماعي بمقدار 288 مليون مستخدم، مما جعل للشركات السياحة و الطيران طريقة أفضل و أسهل لتسويق و الترويج لمنتجاتها و خدمتها عبر شبكات التواصل الاجتماعي.  

 نظام المعلومات الجغرافية

ويقدم نظام المعلومات الجغرافية عبر شبكات الإنترنت خدمة في غاية الأهمية في المجال السياحي حيث يقوم بتخزين البيانات و تحليلها في منطقة معينة كنا يقدم خرائط افتراضية للأماكن حول العالم الشيء الذي جعل رؤية أي مكان أمر في غاية السهولة لذلك تقوم المقاصد السياحية بتخزين معلوماتهم السياحية عبر تلك الأنظمة لجعل سياح العالم يشهدونها. 

شاهد ايضا :- بالأرقام و الإحصائيات.. تأثير كورونا على صناعة السفر والسياحة عام 2020