الخميس، 11 مايو 2023 - 11:12 م

عندما نعود إلى الخلف ونتذكر بدايات تطبيقات الذكاء الاصطناعي، كانت هذه التطبيقات تتركز حول العمليات الصناعية في المصانع والشركات الضخمة، ولكن مع تقدم التكنولوجيا، أصبح الذكاء الاصطناعي يتغلغل أكثر فأكثر في حياتنا اليومية، وخاصة في القطاع المالي.

وفي تقرير جديد صادر عن شركة "جارتنر" المتخصصة في بحوث التقنية، تم التنبؤ بأن الذكاء الاصطناعي سيساهم في تقديم خدمات مالية أفضل وأكثر فعالية في المستقبل.

تناول التقرير الأثر الذي سيتركه الذكاء الاصطناعي على قطاع الخدمات المالية، وأشار إلى أن هذه التقنية ستحدث تغييرات جذرية في طريقة تقديم الخدمات المالية، وسيتعين على الشركات التي تعمل في هذا المجال التكيف مع هذه التغييرات وتحديد أفضل الاستراتيجيات لتحقيق النجاح.

اقرأ ايضا.. خبراء يحذرون: الذكاء الاصطناعي يشكل تهديدًا على صحة الملايين

ومن بين الاستخدامات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في الخدمات المالية، تشمل تحليل البيانات وتحسين الأمن والتحكم في المخاطر، إضافة إلى تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات مالية أكثر دقة وفعالية.

وتشير التقارير إلى أن هذه التطبيقات ستحدث انفجارًا في النمو الاقتصادي، حيث من المتوقع أن يصل حجم الإنفاق على الذكاء الاصطناعي في قطاع الخدمات المالية إلى 11 مليار دولار بحلول عام 2024.

وبالإضافة إلى ذلك، يتوقع أن يؤدي استخدام التكنولوجيا الحالية والمستقبلية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي إلى تسريع عمليات التنبؤ وتحليل البيانات، وهذا يمكن أن يمنح الشركات في القطاع المالي مزايا تنافسية في السوق، ويساعد على تحسين الأداء وتحسين الخدمات التي يتم تقديمها للعملاء.

لذلك، يمكن القول إن التقنيات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي تشكل عاملاً حاسمًا في تحسين الخدمات المالية، وستستمر هذه التطبيقات في التطور والتغير بمرور الوقت، مما يجعل من المهم على الشركات الاستثمار في هذه التقنيات وتحديث استراتيجياتها بشكل مستمر لتحقيق النجاح في هذا المجال.