![أسلاك كهرباء](https://images.akhbarelyom.com//images/images/medium/20240503121908534.jpg)
أسلاك كهرباء
"شكاوى ذات خطورة".. الحكومة تتعامل مع أكثر من 5 آلاف بلاغ
الجمعة، 03 مايو 2024 - 12:19 م
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
اقرأ أيضا:محافظ أسوان يكرم فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية لحصولهم على المركز الأول
وأكَّد مدير المنظومة، " أنه في سياق التعامل مع الشكاوى "ذات الخطورة"، حفاظًا على سلامة وأرواح المواطنين وممتلكاتهم، أولت المنظومة اهتماما خاصًا للاستجابة لعدد 5349 شكوى واستغاثة وبلاغًا عن أوجُه ومظاهر الخلل أو القصور أو تلفيات ببعض المرافق العامة، وتم إعطاؤها الأولوية في التعامل لسرعة إزالة أسبابها بالتنسيق مع جهات الاختصاص بما يساهم في درء المخاطر والحد من أسباب وقوع الحوادث، ومنها على سبيل المثال، شكاوى وطلبات وبلاغات بشأن (أسلاك كهرباء مكشوفة، كسر مواسير مياه الشرب أو الصرف الصحي، تسريب الغاز الطبيعي، وغيرها).
وقد قامت وزارات: الكهرباء والطاقة المتجددة، والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والبترول والثروة المعدنية، والنقل، وأجهزة المحافظات المعنية؛ بالتعامل بكفاءة ونجحت في تحقيق استجابات حاسمة وإجراء الصيانة اللازمة فور تلقي هذه الشكاوى والبلاغات، وتمت إزالة أسباب أغلبها، وتوثيق الإجراءات المُنفذة فور الانتهاء منها.
الكلمات الدالة
الاخبار المرتبطة
![«البحوث الإسلامية»: قوافل التوعية بمناسك الحج تواصلت مع 60 ألف حاج](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240615184923919.jpg)
![تعرف علي معنى «المزدلفة» وسبب تسميتها بهذا الاسم](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240615180048365.jpg)
![هل يجوز للحاج أن يغادر المزدلفة بعد منتصف الليل؟.. الإفتاء تُجيب](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240615174844930.jpg)
![ما حكم المبيت بالمزدلفة؟ وما مقدار المُكُوث بها الذي يَفي بغرض المبيت؟.. الإفتاء تُجيب](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240615174030089.jpg)
![مداهمة مخزن غير مرخص يبيع الأدوية المخدرة.. حملات مكثفة لضبط سوق الدواء](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240615173234857.jpg)
![حكمها ووقتها.. كل ما تريد معرفته عن تكبيرات عيد الأضحى](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240615171551818.jpg)
![حزب المؤتمر يهنئ الرئيس السيسي والشعب المصري بعيد الأضحي المبارك](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240615160949052.jpg)
![الأرصاد الجوية: الطقس شديد الحرارة نهارا وحار ليلا](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240615160828959.jpg)
![المصريين الأحرار بالإسكندرية يُعد ساحات لصلاة الأضحي ويجهز هدايا للأطفال](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240615160108094.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20240606171418995.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20240606171507780.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20240601000844582.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20240602112905514.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20240517214926797.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20240514162522815.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20231115164929716.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20230308143714513.jpg)