الإثنين، 18 مايو 2026 - 11:59 ص

مع بداية موسم الحج كل عام تنشط شركات السياحة الوهمية فى اصطياد ضحاياها، مستفيدة من حالة الشغف الدينى لدى الراغبين فى أداء المناسك، ومن الثقة التى يمنحها الكثيرون لمواقع التواصل خاصة افيسبوكب، فتزيد من الإعلانات الممولة، كما تقدم عروضًا مغرية بأقل من السوق السياحية، مرفقة بصور فنادق فاخرة وتعليقات تبدو حقيقية، مما يمنح انطباعا زائفا بالمصداقية، بل تلجأ أحيانا للتعاون مع بعض البلوجرز والوجوه الدينية المشهورة لكسب احترام وثقة.

ولا تحتاج هذه الكيانات إلى إمكانيات كبيرة للظهور، ففى كثير من الأحيان تكتفى بمقر مؤقت، وبعض الأختام المزورة، وأوراق تبدو رسمية، مع حضور نشط عبر الإنترنت، مما يمنحها مظهرا خادعا بالشرعية، ومع تكرار الإعلانات والعروض الاستثنائية، يقرر البعض اتخاذ قرار الحجز سريعا، دون تحرى المصداقية أو التأكد من كونها شركات مسجلة بشكل رسمى.

ولا تنتهى ألاعيبهم عند هذا الحد، حيث تروج بعض الشركات لإمكانية السفر عبر اتأشيرات الزيارةب طويلة المدة، مع وعود بالحصول لاحقا على تصاريح داخلية تسهل التنقل والتفتيش داخل السعودية، إلا أن هذه الادعاءات تصطدم بالواقع التنظيمى الصارم لموسم الحج، إذ تعتمد وزارة الحج السعودية على أنظمة رقابية متطورة، ومن بينها بطاقة نسك الذكية التى يصعب تزويرها، أو التحايل عليها.

ويتفنن القائمون على هذه الشركات بترويج عروضهم الوهمية على ضحاياهم من كبار السن، مستغلين عدم امتلاكهم خبرة كافية فى التحقق من مصداقية العروض الإلكترونية، هؤلاء الذين ادخر كثير منهم حفنة من الأموال من أجل ارحلة العمرب، يجدون أنفسهم فريسة سهلة لوعود براقة، تنتهى بخسارة مدخراتهم، وربما ضياع حلم طال انتظاره.

حلم ضائع 

لم تكن عزيزة التى تجاوزت سن الستين عاماً ترى فى الحياة أمنية تضاهى حلم الحج، كانت تستيقظ وتنام على ذكره، تتابع كل ما ينشر عنه، حتى أصبح الحلم رفيق أيامها ولياليها، كانت تدخر من مالها الخاص بصعوبة رغبة فى تحقيق الحلم، وفى إحدى الجلسات أخبرت صديقتها عن مجموعة على افيسبوكب، تضم عروضًا موثقة للحج بأسعار مناسبة، فلم تتردد عزيزة فى الانضمام، وسرعان ما لفت انتباهها منشور لواحدة من شركات السياحة تروج لموسم الحج قبل بدايته بشهر كامل، مع إقامة مريحة وتكلفة أقل بنحو 20 ألف جنيه عن الأسعار المتداولة. 

بدت التفاصيل مقنعة، حيث تستخدم الشركة فى خطة الترويج صورًا فاخرة لفنادق مجاورة للمسجد الحرام، فضلا عن تعليقات لعملاء وهميين، فتواصلت مع الشركة وأنهت الإجراءات سريعا، ثم حولت المبلغ إلكترونيا، وهى تتخيل نفسها فى غرفة مطلة على الحرم، تؤدى مناسكها فى أمان وطمأنينة.

لكن الحلم لم يدم طويلًا حين قررت الذهاب لمقر الشركة لاستلام جواز السفر، وهناك كانت الصدمة، فالعنوان الذى حصلت عليه لم يكن سوى مكتب مغلق، كما أن الهاتف الذى تواصلت معه أصبح خارج الخدمة، لم تخسر عزيزة المال فقط بل فقدت حلمها الغالى. 

الزيارة الحرام 

أما الحاج امحمودب فعانى الأمرين فى موسم الحج الماضى، إذ كان يحلم بأن يقف يوما أمام الكعبة ويؤدى مناسك الحج قبل أن يفوته قطار العمر، حين سمع بشركة سياحية تسهل السفر بتأشيرة زيارة شخصية، شعر أن الباب فتح أخيرا، فما عليه سوى تدبير المبلغ وتحضير حقائب السفر قبل موسم الحج بفترة كافية، إذ اشترطت عليه الشركة الاختباء فى واحدة من الشقق السكنية بمكة إلى أن تبدأ مناسك الحج، لكن عند وصوله اكتشف أن تأشيرة الزيارة لا تمنحه الحق فى أداء الحج ولا تسمح له بالدخول للمشاعر المقدسة أو الحصول على تصاريح رسمية تمنحه هذا الحق. 

اضطر الرجل أن يتحرك بمفرده خلسة، والتنقل لمسافات طويلة سيرًا على الأقدام فى ظروف مرهقة، دون أى وسيلة نقل أو دعم، محاولًا الاقتراب من الأماكن المقدسة بطرق تضمن له السلامة، ومع تشديد الإجراءات خلال موسم الحج أصبح الوصول دون أوراق نظامية مخاطرة حقيقية، حيث تعتمد السلطات على أنظمة دقيقة من بينها بطاقة نسك الذكية. 

وكان قاب قوسين من التوقيف ضمن حملات التفتيش، لكنه استطاع الفرار وتحقيق حلم الحج، أما بعض أقرانه فقد فرضت عليهم السلطات السعودية مخالفات كبيرة وتم ترحيلهم ومنعهم من دخول المملكة لمدة 10 سنوات كاملة. 

حملات مستمرة 

وقبل بداية رحلات الحج والعمرة تكثف وزارة الداخلية ممثلة فى قطاع الأمن العام، وشرطة السياحة والآثار، جهودهما لمواجهة ظاهرة الشركات السياحية الوهمية، والمكاتب غير المرخصة، حيث أعلنت ضبط 20 شركة تعمل دون ترخيص، ووجهت لها تهمة النصب والاحتيال على المواطنين، والاستيلاء منهم على مبالغ مالية لراغبى الحج والعمرة، وكانت هذه الشركات الموجودة فى نطاق أكثر من خمس محافظات تروج لأنشطتها عبر مواقع التواصل الاجتماعى. 

ولم تتوقف الحملات عند هذا الحد، حيث تم اتخاذ إجراءات القانونية ضد 19 شركة سياحية، مما رفع إجمالى تلك الكيانات لأكثر من 40 شركة مخالفة.

علامات هامة 

ويقول اللواء محمود شوقى الخبير الأمنى: تستغل شركات ومكاتب سياحة عديدة رغبة الكثيرين فى أداء فريضة الحج خاصة أن أغلبهم ربما لا يسعده الحظ فى برامج الحج الاقتصادية أو القرعة، كذلك ضيق وقت الحصول على التأشيرة وإتمام الاستعدادات، فتبدأ فى عرض باقات الحج التى تقل عن الأسعار الرسمية بشكل كبير، معتمدة على مواقع التواصل أو إعلانات مواقع بير السلم، مشيرًا إلى أن هذه الكيانات غير مرخصة ولا تخضع لقواعد وزارة السياحة أو الداخلية. 

وينصح شوقى بضرورة الانتباه عند ملاحظة بعض العلامات أولاها عدم وجود مقر ثابت لهذه الشركات، فضلا عن كونها لا تحمل أى ترخيص أو تصريح رسمى بمزاولة عملها، والأهم أنها تدير كافة معاملاتها المالية من خلال المحافظ الإلكترونية وبرامج التحويل المالى، لافتًا إلى أن القانون المصرى يدرج هذه الأفعال تحت جريمة النصب والاحتيال والتى تصل للسجن المشدد.

قوافل مشبوهة

أما أحمد البكرى عضو الاتحاد المصرى للغرف السياحية فيقول إن البسطاء ينخدعون بالعروض المادية لبعض هذه الشركات والتى تقل عن الأسعار التى تحددها وزارة السياحة والغرفة السياحية، مما يجعلهم يقبلون على التقديم فيها دون التحرى عن وجود تراخيص رسمية لها أو إدراجها ضمن وزارة الحج والعمرة السعودية. 

ويضيف: هناك شركات تتخلى عن حجاجها ومعتمريها وتحجز رحلات ذهاب فقط دون عودة، أو عدم حجز سكن فيعانون الأمرين، لافتًا إلى أن بعضهم يعد الحجاج بحجز فنادق قريبة من الحرم الشريف ويتفاجأون بأنها بعيدة بمسافة لا تقل عن 5 كيلومترات.

ويوضح أن التسجيل لأداء فريضة الحج يتم من خلال الجهات الحكومية، والبوابة الإلكترونية المعتمدة وهى البعثة الرسمية للحج، وبعثات وزارات الداخلية والتضامن والسياحة، كذلك بوابة الحج الإلكترونية.

قانون الحج والعمرة

فيما يقول أحمد عبد الحميد المحامى إن إيهام المواطنين بتنظيم رحلات حج دون ترخيص جريمة نصب مكتملة الأركان، خاصة إذا تم استخدام وسائل احتيالية كالإعلانات المضللة، وتصل العقوبة القانونية فى بعض الحالات إلى غرامة لا تقل عن مليون جنيه ولا تتجاوز 3 ملايين جنيه، بحسب قانون تنظيم الحج رقم 84 لسنة 2022، مشيرًا إلى أن هذه القواعد تعتمدها اللجنة الوزارية وفى حالة العود يضاعف الحدان الأدنى والأقصى لعقوبة الغرامة.

ويضيف أن المادة 10 من قانون إنشاء البوابة المصرية للعمرة أعطت للوزير المختص صلاحية إيقاف شركات السياحة المخالفة إيقاف نشاطها كليا أو جزئيا عن ممارسة نشاط العمرة لمدة لا تتجاوز السنة فى حال مخالفة القواعد.

رقابة صارمة 

وتشدد سامية سامى مساعدة الوزير لشئون شركات السياحة رئيس اللجنة العليا للحج والعمرة على ضرورة التزام الشركات بإدراج بيانات الحجاج كاملة عبر المسار الإلكترونى السعودى انُسك مسارب، خاصة بيانات السكن ومواعيد رحلات الذهاب والعودة، مع الالتزام بالدقة التامة وفى المواعيد المحددة، موضحة أن أى تأخير أو خطأ فى البيانات سيؤثر بشكل مباشر على الإجراءات التنظيمية والخدمية الخاصة بالحجاج.

وكانت وزارة السياحة أعلنت بالتعاون مع شرطة السياحة والآثار تنفيذ حملات موسعة خلال الفترة الماضية ، أسفرت عن غلق العديد من الكيانات الغير شرعية التى تروج لبرامج حج وعمرة وهمية، مهيبة بالمواطنين عدم الانسياق وراء الإعلانات المضللة أو الكيانات غير المرخصة التى تروج لبرامج حج خارج الإطار الرسمى، مؤكدة أن مخالفة الضوابط المنظمة للحج تعرض أصحابها لعقوبات قانونية ومالية مشددة، وقد تصل إلى الترحيل والمنع من دخول المملكة لفترات طويلة، إلى جانب غرامات كبيرة.

اقرأ  أيضا: النصب باسم الرحلات الدينية| الداخلية تحمى البسطاء من شركات السياحة الوهمية