![جهاز حماية المستهلك](https://images.akhbarelyom.com//images/images/medium/20231217124311521.jpg)
جهاز حماية المستهلك
حماية المستهلك: إنشاء وحدة لرصد ظاهرة الشكاوى وأسبابها قريبا
الأحد، 17 ديسمبر 2023 - 12:43 م
أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك نسعى بأن يكون الجهاز ليس لرد الفعل، لافتا إلى أنه جاري تجهيز وحدة لرصد ظاهرة الشكاوي من خلال التوعية بحقوق المستهلك.
ولفت إلى أن الجهاز حريص على حل الشكاوى في أسرع وقت، قائلا ولكن بعض الشكاوى تتطلب وقتا خاصة المرتبطة ببعض السلع المعمرة أو السيارات التي قد تحتاج الى لجنة فنية لمعرفة أسباب الشكوى.
اقرا ايضا :رئيس حماية المستهلك يستعرض آليات حل شكاوى السلع المعمرة
جاء ذلك اليوم الأحد خلال إطلاق جهاز حماية المستهلك مبادرة "صديق المستهلك "، بمشاركة كافة مُمثلي ومُنسقي شركات السلع المعمرة، ومن المقرر أن تستهدف المبادرة التنسيق مع هذه الشركات للعمل على حل شكاوى المواطنين وأيضًا تقديم خدمات ما بعد البيع والتزام الشركات بفترة الضمان والصيانة
الكلمات الدالة
الاخبار المرتبطة
![أيمن الجميل: تطوير الصناعات الزراعية المتكاملة يشهد نموًا متصاعدًا خلال السنوات الأخيرة ويحقق طفرة في الصادرات المصرية](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240627163546680.jpg)
![الذهب العالمي يواجه قوة الدولار وعدم اليقين بالفائدة يربك الأسواق](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240627162355870.jpg)
![البورصة المصرية تربح 9 مليارات جنيه في آخر جلسات الأسبوع](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240627152123725.jpg)
![التموين: ثبات أسعار السلع التموينية لشهر يوليو 2024](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240627133126210.jpg)
![الشرقيون للتنمية العمرانية "OUD" تنطلق بمنهجية توسعية بقيادة محمد فريد خميس الأبن وتشارك بمعرض EG PROP](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240627125348491.jpg)
![«المالية» تبدأ صرف دفعة جديدة من «دعم المصدرين» لمواجهة التحديات](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240627125203543.jpg)
![خلال 10 سنوات.. جهاز المشروعات الصغيرة يوفر 51.2 مليار جنيه](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240627124448791.jpg)
![التموين: بدء تسليم مقررات يوليو للمنافذ وصرفها لمستفيدي البطاقات الاثنين](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240627123820764.jpg)
![حماية المستهلك تُحقق بشكوى الفنانة هاجرأحمد من إتلاف شنطة بـ5 آلاف دولار](https://images.akhbarelyom.com/images/images/small/20240627123350552.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20240623230358101.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20240606171418995.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20240606171507780.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20240602112905514.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20240627160008308.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20231115164929716.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20230308143714513.jpg)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20230313135302223.jpg)
![](https://images.akhbarelyom.com/UP/20231105181050243.gif)
![](https://Images.akhbarelyom.com/UP/20230609125004009.jpg)